Cierres la APP y Enciende el navegador de tu móvil , APP no soporta abrir la disputa bajo ese estado de pedido!



1- Asegura el estado de pedido está en siendo procesado y pendieten de envío



2- Enciende la aplicación de Navegador



3- Pon la enlace correcta en búsqueda : dg.dhgate.com



4- Accede a tu cuenta de Dhgate



5- Encuentra el pedido en la lista de Mis pedidos y Presiona el botón ¨Solicitud de reembolso¨



6- Completar la solicitud y enviarla