Cierres la APP y Enciende el navegador de tu móvil , APP no soporta abrir la disputa bajo ese estado de pedido!




1. Para abrir la disputa,tienes que cerrar la sesión APP ahora y encender a la navegador


2. Encuentra el navegador en tu móvil


3. Sale la página así, No vale! la enlace está mal


4. Introduce enlace correcta : dg.dhgate.com


5. Inicia la sesión y abrir la disputa ya!



6. Encuentra el pedido en la lista de Mis pedidos y Presiona el botón ¨Solicitud de reembolso¨



7. Completar la solicitud y enviarla




En caso arrepentirte a abrir la disputa, Ponerte en contacto con el vendedor para consultar cuando podrá enviarte el paquete.